1. 服务说明
GemHues（以下简称"本平台"）是一个基于 AI 技术的商品视觉内容生成平台，为用户提供主图、详情页、SKU 图、买家秀、视频等生成管线，以及白底图、比例转换、图文翻译、AI 拍照、图片编辑、AI 克隆、店铺风格抽取与品牌资产生成等工具与店铺智能功能。用户注册并登录后即可使用各项功能，具体可用功能与额度依所选会员等级及计费模式而定。
2. 账号注册与管理
- 用户须提供真实有效的邮箱地址完成注册，或通过第三方账号（Google、GitHub）授权登录。
- 每位用户仅可注册一个账号，不得将账号转让、出借或与他人共享。
- 用户应妥善保管登录凭证，因账号泄露造成的损失由用户自行承担。
- 本平台有权对违规账号进行限制或终止服务。
3. 计费模式
本平台提供两种计费模式，用户可自行选择：
- 积分模式（默认）：使用平台统一接入的 AI 模型，按各功能实际生成次数扣除账户积分，无需用户自备 API Key。
- BYOK 模式：用户自行获取并配置第三方 AI 服务的 API Key，使用该模式时不消耗平台积分，相应模型调用费用由对应服务商向用户收取，与本平台无关。用户应确保 API Key 的使用符合对应服务商的使用条款；本平台仅在用户发起的生成请求中使用其 API Key，不会用于任何其他用途。
4. 积分、充值与会员
- 用户可通过平台支持的在线支付方式（如支付宝）充值积分或开通会员。
- 不同生成功能消耗的积分数量不同，以下单时页面提示及实际扣费为准。
- 充值所得积分（含充值赠送积分）长期有效；注册赠送、运营活动等赠送积分可能设有有效期，以发放时的标注为准，过期未使用部分自动作废。
- 会员（如 PRO 会员）按所选周期收费，开通后可解锁更多功能与生成额度；会员到期后未续费的，相关权益自动恢复为免费等级。
- 本平台有权根据运营成本与定价策略调整积分单价、功能消耗及会员价格，调整不影响用户已持有的积分与已开通的会员权益。
5. 退款政策
- AI 生成属于即时消耗型服务，已成功扣费并完成生成的订单，原则上不予退款。
- 因平台系统故障、技术原因导致生成失败的，所扣积分将自动退回账户。
- 会员服务开通后即时生效，非平台原因导致无法使用的，原则上不予退费。
- 如对扣费或充值有异议，请通过平台内反馈渠道联系我们核实处理。
6. 内容规范
- 用户不得利用本平台生成违反法律法规、侵犯他人权益的内容。
- 禁止生成涉及色情、暴力、歧视、政治敏感、虚假宣传等违规内容。
- 用户上传的素材（商品图、参考图等）须拥有合法使用权，不侵犯任何第三方著作权、肖像权、商标权等权益。
- 用户不得对本平台进行爬取、批量自动化滥用或其他破坏性使用。
- 本平台有权对违规内容进行删除处理，严重违规将封禁账号并保留追究法律责任的权利。
7. 知识产权
- 用户通过本平台生成的图片、文案、视频等内容，其使用权归用户所有。
- 本平台的界面设计、代码、商标等知识产权归平台方所有。
- 用户不得对本平台进行反向工程、反编译或其他破解行为。
8. 服务限制与免责
- AI 生成结果受模型能力限制，本平台不保证生成内容完全符合用户预期。
- 因第三方 AI 服务或网络故障等不可控因素导致的服务异常，本平台不承担责任。
- 本平台可能会不定期进行维护升级，届时部分功能可能暂时不可用。
- 本平台有权根据运营需要调整服务内容和收费标准，变更前会提前通知用户。
- 本平台提供的 AI 生成内容（包括但不限于图片、文案、视频）仅作为素材和参考，用户应自行确保其使用方式符合相关法律法规及电商平台规则。因用户对生成内容的使用方式所产生的一切法律责任和后果，由用户自行承担，与本平台无关。
9. 账号终止
用户可随时申请注销账号。账号注销后，相关数据将在合理期限内删除，但法律法规要求保留的除外。账号注销或因违规被终止服务的，账户内剩余积分及未到期会员权益不予退还或折现。本平台因用户违规行为终止服务的，不退还任何已支付费用。
10. 协议变更
本平台有权修改本协议内容，修改后的协议将在平台上公布。用户继续使用本平台服务即视为同意变更后的协议。如不同意变更，用户应停止使用并注销账号。
11. 联系方式
如对本协议有任何疑问，请通过平台内的反馈渠道联系我们。